Erfahren Sie, wie Sie Massen-E-Mails, Geburtstagsgrüße oder Serienbriefe erstellen können.
Mailing | Geburtstagsmailing |
Bevor Sie ein E-Mailing versenden, sollten Sie verifizieren, ob der von Ihnen genutzte E-Mail Provider einen Grenzwert bzw. ein Limit für die zusendenden Nachrichten vorgibt. Bei Office 365 E-Mail Konten beträgt der Nachrichtenratengrenzwert z.B. 30 E-Mails pro Minute. Ist das der Fall, so wenden Sie sich an unseren Support für die notwendige Konfiguration unserer E-Mail-Dienstes. |
Mailing
Mailings (Geburtstagsmailings) können Sie aus Übersichten und Suchergebnissen heraus erstellen.
Wählen Sie die entsprechende Übersicht oder erstellen Sie eine Suche je nachdem, ob das Mailing für Bewerber, Kunden oder Ansprechpartner sein soll.
Durch Einstellen des gewünschten Ausgabeziels können Sie diese Funktion auch zum Seriendruck verwenden.
Im Fall eines Bewerbermailings sind die Felder Kunden-/Auftragsmailing senden an nicht vorhanden.
Konfiguration
Brief/Kurzmitteilung |
Im Bereich Zu verwendende Vorlage können Sie wählen, ob Sie einen Brief- oder eine Kurzmitteilungsvorlage verwenden möchten. Wenn Sie eine Kurzmitteilung über E-Mail wählen, so wird ein weiteres Register angezeigt, in dem Sie Text und Betreff der E-Mail individuell anpassen können. |
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E-Mail-Absender |
Wollen Sie das Mailing per E-Mail versenden, kann der aktuelle angemeldete Benutzer das Mailing unter seinem Namen und mit seiner E-Mail Adresse versenden. Jedoch ist es manchmal auch sinnvoll das Mailing unter einer "neutraleren" E-Mail Adresse zu versenden wie z.B. info@bitwerk.de . Im Bereich Stammdaten >> Funktionen & Module >> E-Mail Einstellungen können Sie einen alternativen E-Mail Absender definieren, den Sie an dieser Stelle auswählen können. |
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Sendetermin (E-Mail) | Legen Sie den Start-Zeitpunkt für den Versand der E-Mails fest. | |||
Adress-Auswahl |
Standardmäßig wird beim Bewerber-Mailing die private E-Mail-Adresse vorgeschlagen, bei allen anderen Mailings die geschäftliche. Später werden die zuletzt verwendeten Einstellungen verwendet. Bei Auswahl Drucken werden die Felder E-Mail-Absender und Sendetermin ausgeblendet und stattdessen die Druckerauswahl zur Verfügung gestellt. |
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freier Notiztext | Bei Bedarf können Sie eine individuelle Notiz* in den Empfängern der E-Mail hinterlegen anstatt des Standard-Textes. | |||
weitere Optionen |
E-Mail/ Datei in Empfänger speichern
Notiz in Empfänger als Information speichern
Kopie an Absender senden Schicken Sie an die eingestellte Absenderadresse ebenfalls alle E-Mails. |
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Anhänge |
Alle in Staff Expert gespeicherten Dokumente aber auch externe Dateien können als Anhng an die E-Mail angefügt werden. Im Gegensatz zum Versand einer einzelnen Mail wird die Größe des Anhangs vom System nicht kontrolliert. Große Anhänge sollten vermieden werden. |
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Kunden-/Ansprechpartner-Mailing |
Der Bereich Kunden-/Ansprechpartner- Mailing ist nur aktiv, wenn Sie das Mailing für Kunden oder Ansprechpartner starten. Je nachdem, ob Sie das Mailing aus einer Kundenübersicht, bzw. aus einer Ansprechpartnerübersicht gestartet haben, ist der entsprechende Bereich, Kunden oder Ansprechpartner, aktiviert.
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Ausgewählte Empfänger |
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen bei den gewünschten Empfängern. Mit Klick auf Alle und Keine werden die Häkchen für alle Elemente der Liste aktiviert bzw. deaktiviert.
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Mit Klick auf Mailing erstellen starten Sie das Mailing.
Dialogmenü
Mailing Vorschau |
Für die Mailing-Vorschau müssen Sie mindestens einen Empfänger markiert haben. Dann wird Ihnen eine Dokumentvorschau angezeigt. |
Test-E-Mail senden |
Mit dieser Funktion können Sie prüfen, ob die E-Mail beim Empfänger in der gewünschten Weise ankommt. Es wird mit den Daten des ersten selektierten Bewerbers oder Kunden (je nachdem für welchen Bereich Sie das Mailing erstellen) eine Testmail erstellt und an eine spezielle E-Mail-Adresse versendet, welche Sie in den Stammdaten >> Funktionen & Module >> Funktionen >> E-Mail-Einstellungen >> Test-Modus hinterlegt haben. |
Mailing-Profil laden/speichern |
Die Einstellungen dieses Dialogs können Sie in einem Profil speichern und bei Bedarf wieder laden. Beim Speichern des Profils geben Sie eine aussagekräftige Bezeichnung ein. |
Geburtstagsmailing
Das Geburtstagsmailing sorgt dafür, dass die E-Mail am Geburtstag des Empfängers gesendet wird. Bei Aufruf des Geburtstagsmailings werden Sie zuerst aufgefordert, den Sendezeitpunkt festzulegen.
Dieser Zeitpunkt wird in den Mailing-Dialog übernommen.
Ist für den Empfänger kein Geburtsdatum hinterlegt, so kann der Empfänger keine E-Mail erhalten. Dies wird dadurch kenntlich gemacht, dass das Häkchen in der Mailing-Liste nach dem Erstellen des Mailings nicht entfernt wird.
Falls erforderlich, können Sie den "Geburtstagmodus" über das Kontextmenü im Bereich Sendetermin (E-Mail) aufheben. Dann werden die Eingabefelder für den Sendetermin freigeschaltet und der Empfänger erhält die Mail nicht mehr genau an seinem Geburtstag, sondern am eingesstellten Tag.
Siehe auch: Geburtstagsliste